Returer & Återbetalning och Garanti
Returer, återbetalningar och garanti
Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp!
Om du av någon anledning inte är nöjd eller produkten inte motsvarar dina förväntningar, kan du returnera den inom 30 dagar från mottagandet för full återbetalning.
Så här gör du en retur:
- Kontakta vår kundservice för att få en retursedel och instruktioner.
( via kundtjansts.butik@gmail.com )
- Packa produkten i originalförpackningen och se till att den är i samma skick som vid mottagandet.
- Skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar efter att du fått retursedeln.
Återbetalning:
När vi mottagit och inspekterat produkten, kommer vi att återbetala hela beloppet till ditt konto inom 5-7 arbetsdagar. Observera att fraktkostnader för retur kan komma att dras av, om inte felet är vårt.
1 års garanti
Vi erbjuder dessutom 1 års garanti på fabrikationsfel och materialfel. Skulle produkten visa sig ha ett fel eller gå sönder under denna period, ersätter vi den kostnadsfritt eller reparerar den.
Vänligen notera: Garantin gäller inte för skador orsakade av felaktig användning, olyckor eller obehörig reparation.
Viktigt:
- Produkten måste vara oanvänd och i originalskick.
- Returer som inte följer instruktionerna kan fördröja eller förhindra återbetalning.
- Vid skador eller fel, kontakta oss för att ordna en lösning.
Har du frågor?
Vänligen kontakta vår kundservice, så hjälper vi dig gärna! kundtjansts.butik@gmail.com